Hobbyking und der Zoll
- Themenstarter Felias
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Genau, nur unsere Zollstelle möchte dafür das Porto für den Versand von Zoll zu mir haben.
Ergenbnis: Verzögerung von 1-2 Wochen und das Porto für eine DHL-Paket (die verschicken das nur versichert) von irgendwie 6,90€ oder so.
Als ich das mit der eMail-Abfertigung gefragt habe haben die netten Herren nur gelacht.
@rc-jochen: Bei uns ist es ganz genauso. Bin auch immer der einzige, und es erwarten mich 4 Herren die teilweise die Füße auf dem Tisch haben und Zeitung lesen. Es dauert manchmal mehrere Minuten bis einer aufsteht und sich zu mir bequemt.
Der Oberhammer: Einmal hat mit einer von denen diesen Bearbeitungszettel, der eindeutig für das Ausfüllen vom Zollbeamten gedacht ist (und diese es normalerweise auch immer selbst machen), hingelegt und hat angefangen zu diktieren. Ich durfte dann den ganzen Zettel mit irgendwelchen internen Daten ausfüllen und am Ende noch unterschreiben.
Ich sag ja: Bei uns ist das wie eine Reise in die Vergangenheit.
Ergenbnis: Verzögerung von 1-2 Wochen und das Porto für eine DHL-Paket (die verschicken das nur versichert) von irgendwie 6,90€ oder so.
Als ich das mit der eMail-Abfertigung gefragt habe haben die netten Herren nur gelacht.
@rc-jochen: Bei uns ist es ganz genauso. Bin auch immer der einzige, und es erwarten mich 4 Herren die teilweise die Füße auf dem Tisch haben und Zeitung lesen. Es dauert manchmal mehrere Minuten bis einer aufsteht und sich zu mir bequemt.
Der Oberhammer: Einmal hat mit einer von denen diesen Bearbeitungszettel, der eindeutig für das Ausfüllen vom Zollbeamten gedacht ist (und diese es normalerweise auch immer selbst machen), hingelegt und hat angefangen zu diktieren. Ich durfte dann den ganzen Zettel mit irgendwelchen internen Daten ausfüllen und am Ende noch unterschreiben.
Ich sag ja: Bei uns ist das wie eine Reise in die Vergangenheit.
So, jetzt muss ich mal eine Lanze für die Zöllner brechen. Als FPVler ist man da ja meist Stammgast und es ist auch bei uns so, dass man sich um 40 Jahre zurück versetzt fühlt, wenn man das Amt betritt.
Die Mitarbeiter der Poststelle sind immer äußerst freundlich. Ich kann auch eine Mail hinschicken, wenn ich weiß, was es ist und es unter der Freigrenze liegt.
Der Zoll gehört ist Finanzministerium unterstellt und deshalb akut unterbezahlt. Ihr könnt euch gar nicht vorstellen, mit welch alter Technik die z.T. arbeiten müssen.
Manche halte das für einen Skandal. Ich finde das alternativlos. Wieso sollen die Mitarbeiter auch entsprechend ausgerüstet werden, wenn wir die Milliarden zur Rettung des EUR benötigen?
Die Mitarbeiter der Poststelle sind immer äußerst freundlich. Ich kann auch eine Mail hinschicken, wenn ich weiß, was es ist und es unter der Freigrenze liegt.
Der Zoll gehört ist Finanzministerium unterstellt und deshalb akut unterbezahlt. Ihr könnt euch gar nicht vorstellen, mit welch alter Technik die z.T. arbeiten müssen.
Manche halte das für einen Skandal. Ich finde das alternativlos. Wieso sollen die Mitarbeiter auch entsprechend ausgerüstet werden, wenn wir die Milliarden zur Rettung des EUR benötigen?
@Kaldi: Dank Dir für die Infos. Das werde ich das nächste Mal ansprechen, vielleicht hab ich es auch falsch verstanden. Aber in jedem Fall fällt das Briefporto für mich an, um ihnen das Zeug zu schicken.
Übrigens noch eine Warnung: Klickt ja immer auf 100% im HK-Bestellsystem. Der Zoll vergleicht Paypal-Rechnung und die "customs invoice" von HK, und wenn das nicht passt kann es in langen Erklärungsschleifen ausarten. Das Problem: Wenn Ihr weniger als 100% angeklickt habt, kann es eine ganz schöne Support-Orgie bei HK werden, bis es wieder passt. Ich hab meine Order jetzt sogar storniert weils mir zu blöd wurde und habe nochmal bestellt.
Und noch eine Warnung: Lasst Euch nie HK-Gutscheine schenken, ich hatte nur Probleme damit. Man kann sie auch immer nur komplett in einem (!) Order aufbrauchen, Restwerte werde nicht (!) erstattet. Und bei 2 von 3 wurde der Code nicht aktzeptziert, was man aber erst nach Abschluß der Bestellung weiß. Sprich man muss dann die Order erst stornieren und neu machen und es nochmal neu probieren.
Habe echt eine kleine Hassliebe mit den Jungs von HK
Übrigens noch eine Warnung: Klickt ja immer auf 100% im HK-Bestellsystem. Der Zoll vergleicht Paypal-Rechnung und die "customs invoice" von HK, und wenn das nicht passt kann es in langen Erklärungsschleifen ausarten. Das Problem: Wenn Ihr weniger als 100% angeklickt habt, kann es eine ganz schöne Support-Orgie bei HK werden, bis es wieder passt. Ich hab meine Order jetzt sogar storniert weils mir zu blöd wurde und habe nochmal bestellt.
Und noch eine Warnung: Lasst Euch nie HK-Gutscheine schenken, ich hatte nur Probleme damit. Man kann sie auch immer nur komplett in einem (!) Order aufbrauchen, Restwerte werde nicht (!) erstattet. Und bei 2 von 3 wurde der Code nicht aktzeptziert, was man aber erst nach Abschluß der Bestellung weiß. Sprich man muss dann die Order erst stornieren und neu machen und es nochmal neu probieren.
Habe echt eine kleine Hassliebe mit den Jungs von HK
So ich war nun grade beim Zoll mein Paket abholen und war dann doch etwas verwundert warum außen gut Sichtbar die Rechnung in vierfacher Ausfertigung angebracht war sogar mit richtigem Gesamtpreis.
Hab dann mal bisschen nachgehakt warum das nicht direkt von DHL bearbeitet werden durfte sondern zur Selbstverzollung gehen musste. Die Antwort war dann sogar mehr als ich erwartet habe. Laut dem Zoll ist es bekannt, dass von der auf dem Paket als Absenden eingetragenen Firma regelmäßig Post mit falschem Warenwert in der Rechnung nach Deutschland kommen.
Von daher werden diese Pakete seit einigen Monaten direkt in Frankfurt zur Selbstverzollung deklariert.
Auf meine Frage, warum dann manche nicht zur Selbstverzollung müssen war die Antwort, dass dies erst ab einem bestimmten Gewicht (wie hoch das ist konnte mir aber dort keiner sagen) zur Selbstverzollung müssen.
Das ganze hat also wohl weniger mit Hobbyking direkt zu tuen, als mehr mir der von Hobbyking zur Postabwicklung beauftragten Firma.
Hab dann mal bisschen nachgehakt warum das nicht direkt von DHL bearbeitet werden durfte sondern zur Selbstverzollung gehen musste. Die Antwort war dann sogar mehr als ich erwartet habe. Laut dem Zoll ist es bekannt, dass von der auf dem Paket als Absenden eingetragenen Firma regelmäßig Post mit falschem Warenwert in der Rechnung nach Deutschland kommen.
Von daher werden diese Pakete seit einigen Monaten direkt in Frankfurt zur Selbstverzollung deklariert.
Auf meine Frage, warum dann manche nicht zur Selbstverzollung müssen war die Antwort, dass dies erst ab einem bestimmten Gewicht (wie hoch das ist konnte mir aber dort keiner sagen) zur Selbstverzollung müssen.
Das ganze hat also wohl weniger mit Hobbyking direkt zu tuen, als mehr mir der von Hobbyking zur Postabwicklung beauftragten Firma.
Also gegen unseren Zoll kann ich echt nix sagen, die haben mich sogar an der Tür empfangen weil die grade Raucherpause gemacht haben und dann ist auch gleich einer mit mir rein. Ich hab dann nur Paypalausdruck in den Bestellbestätigung von Hobbyking hingelegt, die hat alles ausgefüllt, dann noch Unterschrift von mir und das wars auch schon.
